1、尝试使用VMware View Client 5.0选择PCoIP协议登录到分配的虚拟桌面一段时间后，系统自动关闭，且重新登录时，提示桌面繁忙，无法成功登录分配的虚拟桌面；

2、在虚拟桌面的系统日志信息里有类似如下信息：

01.Pending portal logon timed out for user vmanager/leader.wu, wssm may have failed to start correctly, or the user was not able to connect and log in. Pending count

故障分析

PCoIP有一个15分钟的自动中断机制，这个问题，就是由于在15分钟内，虚拟桌面有做任何操作，所以，桌面自动关闭；

解决方案

1、进入到虚拟桌面的注册表，找到如下键值：

01.HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/VMware,Inc./VMware VDM/Agent/Configuration/VdmConnectionTicketTimeout

2、创建一个dword值，初始设定为8000，伺候再次测试，如果解决掉问题，那么，请按照自己希望的超时时间设定即可；

3、另外，请确认如下注册表键值中包含C:/Program Files/VMware/VMware View/Agent/bin/wssm.exe：

01.HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/Winlogon/Userinit